西宁文旅,当好为民服务实践者提升市民生活高品质

stanboby · 发表于 2023-6-10 00:20:40

2023年以来，西宁文旅公司环绕主责主业，以为民办实事为突破口，在为民服务实践中铸造过硬作风，促进运营质效和为民服务质量不断提高。

盘活体育场馆资源，助力市民健康日子。坚持把增强人民体质、提高人民日子质量作为起点和落脚点，继续低免开放场馆，利用各类场馆资源，一起活跃培育打造高等级、高规范赛事，为市民、特别是青少年供应愈加丰厚的体育运动体会及观赛时机。每年定期向市民免费、低收费开放场馆，年免费招待量约3万人次；活跃与省市体育局对接，引入、承办、自主举行多项赛事，本年以来，先后举行了第一届全国学生（青年）运动会女子手球（公开赛）、2023年青海草根足球大联盟足球赛、青海省围棋升段赛、尤尼克斯女子羽毛球沟通会、“奔跑吧少年”2023年青少年线上运动会等1场国家级赛事、3场省级赛事、2场市级赛事、1场自办赛事；充分发挥专业活动策划才能及场所优势，为各企事业单位策划举行主题活动22场，进一步促进了场馆资源盘活。

立异艺术文化方式，丰厚市民文化日子。以现有表演运营渠道为基础，自动策划、推出大众喜闻乐见的剧目、表演，一起调整原有内部结构，最大程度利用闲置空间，立异运营方式，全业态打造符合大众需求的精神文化产品，推进文化产业提档升级。截至目前，推出各类视听音乐会、脱口秀表演、互动亲子科学剧、巡演演唱会、音乐剧、儿童剧、“在西宁”系列活动等各类表演86场次，26000人次观演；以消费场景+品牌入驻+互动体会的形式，打造城市艺术空间，近300人次经过主题党日活动、黑胶音乐品鉴会等方式近距离感受艺术魅力；加强与第三方合作，以举行“剧院杯”第二届钢琴艺术周暨“李斯特学院杯·世界钢琴大赛”省赛、第十四届中国音乐金钟奖青海选拔赛、2023年中央音乐学院全国考级英才汇演活动等，为近千名艺术爱好者搭建了展示、沟通、推介的渠道，丰厚了市民文化日子。

高效整合景区资源，打造惠民旅行产品。结合后疫情年代，旅行市场逐步复苏和市民旅行需求不断提高的实际情况，公司活跃响应国家旅行局大力开展周边游、村庄游的政策方针，加强旅行产品的供应侧调整，在自有旅行景点的基础上，自动对接串联省、市级周边旅行资源，先后推出“惠游青海一卡通”和熊猫馆年卡，为市民供应了更高性价比的旅行产品和愈加便利的旅行体会。本年1-6月份，熊猫馆累计招待游客量达13.4万人次，与去年同比上升332.26%；一起，充分发挥全国科普教育基地作用，经过展开招募小小志愿者、研学活动、大熊猫丰容等活动，共招待志愿者和研学人员共270人次。

创立才智物业服务，促进物业管理提档升级。依托服务市内各综合性场馆、政府、医院、军区等大型公共场所设施设备，以打造数字化、才智化物业为引领，在保证清洁、安全、基础设施设备运维的基础上，经过引入才智物业体系，对服务项目内的设施设备维护及业主需求展开点对点式精准服务，经过信息化监测，精准派遣服务人员，完成了一个班组一起为多个项目供应服务。一起，节省了人力成本，提高了物业服务质量。物业服务项目数量，从刚成立时的7个项目点，敏捷扩展至21个项目点，服务面积达550万平方米，年均增加8%。目前文辉物业公司已经被列为青海省物业管理协会副会长单位。

自动融入市民日子，供应亲民餐饮服务。在公司党委提出的“跳出大楼谋开展”的思想引领下，推进完成“两条腿”走路，双向开展的工作思路。在保证好酒店政务招待和严重会议、活动招待的一起，活跃探索市民需求，自动融入市民日子，尽力将青宾“五星级”的餐饮、客房、西点等产品和服务推向市场，为市民供应愈加优质的日子体会。年初对外地特征餐饮展开调研后，引入专业厨师团队，结合本地市民饮食习惯，打造推出了价格愈加亲民的“午晚茶”系列。一起，活跃迎合市场需求，在节假日或特殊节点期间，推出母亲节、情人节，六一儿童节等节日主题套餐、“高考房”及定制养分餐等符合市民需求的个性化餐饮住宿服务，活跃投身市场竞争的一起，也受到了顾客的认可与好评。

文旅公司在做好为民服务的一起，也聚集企业本身开展，眼光向内，深挖潜力，提高工作规范和要求，引导全员牢固建立“今日再晚也是早、明天再早也是晚”的功率认识，平稳高效推进各项工作落实，以不抓出成果不松手的决心，不达方针不罢休的韧劲，铸造过硬的工作作风，推进公司高质量开展。